Das türkise Teil brauchst nicht, liegt bei mir auch nur herum - einfach ignorieren
Hauptsache es funktioniert.
Ich hab übrigens ziemlich die gleiche Story durchgemacht - nur bei mir hats ca 10Tage gedauert bis entschieden wurde ich bekomme ein neues und bis ich es hatte.Dazwischen natürlich zahlreiche Telefonate mit verschiedenen Damen die alle sehr freundlich waren.
Als erste kam auch der Tip mit dem Shop aber am Land sind die so rar...