Aber der Bautrupp ist in Ordnung!!
Der allgemeine Support ist wirklich absolut schlecht: inkompetent, wenig bis kein Interesse, manchmal auch unfreundlich.
Wenn man direkt beim Bautrupp anruft wird man meist freundlich und kompetent beraten.
Als ich wegen AON-Speed angerufen habe, schickte man mir gleich am nächsten Tag einen Techniker, der auf die Minute pünktlich kam - schade, daß nicht der Rest der Telekom auch so vorbildlich arbeitet.
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