Ich gehe mal davon aus, dass du schon im Gerätemanager nachgeschaut hast, ob dort alle Komponeneten korrekt installiert sind.
Starte den Rechner mal im abgesicherten Modus. Wenn er von dort aus ordnungsgemäss herunterfährt, liegt das Problem vielleicht bei einem Treiber. Deaktiviere dann alle Treiber bis auf einen und fahre den Rechner herunter. Wenn das geklappt hat, deaktiviere den Treiber wieder, aktiviere den nächsten und so weiter. So müsstest du den defekten Treiber finden können (Ich wünsche dir viel Spass dabei
)
Wenn aber der Fehler erst seit kurzem auftritt und auch nach einer Neuinstallation von Windows (mit vorherigem FORMAT C: (!)), könnte auch ein Teil der Hardware defekt sein, sodass der dazugehörige Treiber nicht mehr korrekt funktioniert und Windows am Herunterfahren hindert.