Installier mal diesen Treiber für das Touchpad:
http://www.dell.com/support/drivers/...&categoryId=IN
Schau dir mal Seite 33 an. Da soll es ein Dell-Programm geben, indem man die Einstellungen ändern kann. Hattest du Original Win8 drauf? Und das Teil ist mit Touchscreen?
Hast du auch schon mal nur F3 gedrückt? Denn ev. haben die Multimediatasten Vorrang (im BIOS einstellbar).