Nein, nicht ganz:
Klicke auf eines der unteren Felder (-->
Datei mit Digitalfoto/Scan senden (empfohlen!), dann kommst Du in eigene Support-Formulare wo Du E-Mail Adresse, Name, Adresse, etc. eingeben musst. Auch die angeforderten Scans sollten mit, damit die verifizieren können, wer da eigentlich was anfordert.
Unter "Mitteilung an uns" schreibst ihnen das, was Du uns geschildert hast
Ging mir vor ein paar Jahren ähnlich mit meiner Adresse, nur wurde diese gehackt.