Hi!
Die IP ist jedenfalls ungewöhnlich. Über DHCP klärt sich das aber.
Und das der Kollege deine Daten schon vorsorglich eingegeben hat, ist nicht anzunehmen. Er kann/darf sie gar nicht kennen.
Ein Anruf bei der Hotline kostet jedenfalls nichts außer Zeit. Damit könnte zumindest ein Leitungsfehler ausgeschlossen werden.
Und ein Reset hat (fast) noch nie geschadet.
mfg
WB
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