Thema: Die liebe A1!
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Alt 01.04.2011, 10:00   #3
Weini
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Beiträge: 10.769


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Zitat von steelrat Beitrag anzeigen
Weini, ich versteh dich durchaus...

ABER, der wahre WERT fürs MB ist ja bekannt und trotzdem wird der Vertrag abgeschlossen, somit kann mann pc.nets "laesia enormis" nicht mehr ins Feld führen.
Ist er bei vielen nicht. Nicht bei alten Menschen, nicht bei Menschen, die aus anderen Sprachregionen stammen, nicht bei Jugentlichen und Erwachsenen, die seitenlange Verträge auch nicht mehr (sinnerfassend) lesen könnten, wenn sie bei Abschluss eines Vertrages Zeit genug dafür hätten (was i.d.R. nicht so ist, wie wir alle wissen - hinter dir steht eine Schlange).

Zitat:
Zitat von steelrat Beitrag anzeigen
und auch wenn alte Menschen hier eine zu schützende Ausnahme sind, wievielen Leuten passiert das, die nicht mal über 35 sind? -> mehr als genug.
Nicht diese Menschen sind die Ausnahme, sondern wir. Und so sehr ich auch auf Selbstbestimmung und Selbstverantwortlichkeit des Menschen plädiere, muss ich doch sehen, dass der Mensch a) sich nicht so schnell an neue Gegebenheiten anpassen kann, was z.B. auch den Neandertaler zum Aussterben verurteilt hat, und b) selten alle Verträge, die er abnickt, auch lesen bzw. verstehen kann.

Beispiele: Liest du jeden Vertragsbestandheit bei jedem Update (Stichworte Nutzungsbedingungen bzw. Lizenzvereinbarungen)? Schaffst du es, alle Punkte deiner Versicherungsbedingungen zu lesen und zu verstehen.? Hier sind Menschen überfordert.

Und hier dürfte es (und dazu gibt es auch Gesetze) keine weit überdimensionierte Geldforderung geben, es sei denn, der Kunde hat explizit - z.B. auf eine Warn-SMS hin - zugestimmt. Dann passiert das willentlich und auch unter bewusster Selbstverantwortung.

Zitat:
Zitat von steelrat Beitrag anzeigen
Wie bereits gesagt, die hohen Kosten sind ja (und das ist nun nur meine persönliche Meinung, nicht die der Betreiber) nur dazu da, damit die Kunden ihr "bezahltes Paketvolumen" nicht überschreiten...

glaub mir noch mal.... kein Betreiber will einen Kunden, dem er wegen solchen Horrorsummen durchs Leben steigen muss..
da hat keiner was davon...
Na, sichtlich doch nicht. In den meisten Fällen will der Betreiber (nicht nur A1) auch den Rechnungsbetrag kassieren, wenn er weit über 3.000 Euro beträgt.

Zitat:
Zitat von steelrat Beitrag anzeigen
und in den Meisten Fällen (nicht in Allen, Ausnahmen bestätigen die Regel) schnappt bei einem solchen Verhalten ja auch eine Schutzsperre zu .
(könnte ja auch Missbrauch oder Betrug vorliegen)
Und die sollte verpflichtend sein. Dann past's ohnehin wieder.

Zitat:
Zitat von steelrat Beitrag anzeigen
Wenn dann allerdings eben JENE Kunden um Wiedereinschaltung bitten, dann sollen sie bitte auch die Konsequenzen vollinhaltlich geniessen dürfen...
*zustimm*

Zitat:
Zitat von steelrat Beitrag anzeigen
Und wenn man davon ausgehen muss, dass die Leute unbedarft sind und nicht wissen was sie tun und deshalb geschützt gehören, dann darf man genau DIESEN Leuten auch nur mehr ein Prepaid Handy in die Hand drücken, einen Sachwalter zur Seite stellen und ausserdem bitte den Führerschein abnehmen...
Meine Mutter hat keinen Führerschein. Aber einen Sachwalter benötigt sie nicht. Ist für die Alter mit dem damit einhergehenden Unverständnis neuer Techniken, neuer Verhaltensregeln ein Verbrechen? Ich staune. Auch du und deine Eltern werden nicht jünger.

Zitat:
Zitat von steelrat Beitrag anzeigen
und was die Falschkonfiguration angeht...

sowohl Blackberry, als auch Android und iOS lassen die Datenverbindungen mit einer Einstellung gezielt deaktivieren und unterstützen auch alle Funktionen über WLAN..
Ich lach mir einen Ast! Ich kann gar nicht glauben, was ich hier lesen muss: Du glaubst wirklich, alle Menschen denken wie du, gell?

Was wissen denn mehr als die Hälfte aller Telefonierer über Android oder iOS, die verwenden sowas doch nur unter Protest (weil sie eben nicht technikaffin sind) und nur dann, wenn es keine anderen Telefone mehr gibt. Die wollen nichts als telefonieren, sonst gar nichts. Das sagen sie auch dem "Postberater", den sie als Unkundige eben als Berater sehen. Und der schaltet alles ab, was außer Telefonie mit der Welt verbindet? Das wäre schön, geht aber an der Realität weit vorbei.

Zitat:
Zitat von steelrat Beitrag anzeigen
Des weiteren unterstelle ich mal an dieser Stelle, dass ein Smartphone-Käufer eine gewisse Technik Affinität aufweist und daher wohl so ca weiss, was die Einstellungen bedeuten...
Abgesehen davon, dass ich zu bendenken gebe, dass viele Telefone, die nicht als "Smartphones" gelten, die weder Android noch iOS haben, trotzdem über Funktionen verfügen, die ein Surfen etc. erlauben, gebe ich dir bei der Hälfte bewusster Smartphonekäufer Recht.

Du brauchst auch gar nicht bewusst zu surfen, gell? Mir passiert zeitweilig - selten aber doch - dass ich mein Smartphone zur Hand nehme und verwundert zusehe, wie sich eine Seite refreshed. Irgendwo ein Druck an der falschen Stelle des Touchscreens, und kostet schon Geld. Bei mior egal, weil weit mehr Datenverkahr zugekauft als nötig. Bei meiner Frau muss ich aufpassen, die hat kein Datenpaket, weil sie alles andere als ein Technikfreak ist und sich auch weigert, versklavt zu werden.

Zitat:
Zitat von steelrat Beitrag anzeigen
Ich wäre vorsichtig mit dem was hier geäussert wird...
Genau, das sehe ich genau so. Zumindest solange man die Realität des Marktes nur durch die eigene, schmale Brille betrachtet.

Zitat:
Zitat von steelrat Beitrag anzeigen
wollt ihr wirklich alle:

bevormundet werden?
Was hat eine rechtzeitige Warnung per SMS vor hohen Kosten (mit Bestätigung durch den Kunden) mit Bevormunduing zu tun?

Geändert von Weini (01.04.2011 um 10:24 Uhr).
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