Schau, mach´s doch nicht so kompliziert, sonst verärgerst Du noch die Super-Gurus.
Eröffne ein neues Thema mit der Beschreibung weiter oben, fertig.
Zur Frage: Hat dein Schwager in spe schon eine Systemwiederherstellung vor dem Update versucht, resp. ein älteres Backup zurückspielen?