Zitat:
Zitat von The_Lord_of_Midnight
So einfach darfst es dir auch nicht machen.
Mit den Bios-Updates werden auch Bugs gefixed.
Mit dem Argument müsstest du eigentlich gegen ein kostenloses Bios-Update für Endkunden sein ?
Ich würde wegen einem Bios-Update nicht das Notebook einschicken wollen.
Ich persönlich würde auch kein Acer-Notebook kaufen und ich empfehle es auch nicht, eben aus Gründen wie den hier genannten.
Bis jetzt kenne ich auch kein Notebook, wo Bios-Updates für Endkunden prinzipiell verhindert werden.
Aber vielleicht ist das noch ein Geschäftsmodell der Zukunft.
Man könnte ja auch versuchen, Geld damit zu machen.
Und Acer macht es ja auch, siehe kostenpflichtige Hotline zur Garantieabwicklung.
Nur ich bin mir nicht sicher, ob viele Kunden bereit wären, für den Service einer Fehlerkorrektur die Kosten für die Einsendung, das Bios-Flashen und das wieder Abholen zu bezahlen ?
Letztendlich lauft es auf eine wesentliche Kostenersparnis für den Hersteller hinaus, wenn man sich das Bios-Update selbst macht, anstatt das im Rahmen der kostenlosen Garantieabwicklung für den Kunden zu übernehmen.
Der Aufwand und die Kosten dafür sind im Vergleich zu den Margen beträchtlich.
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ich könnte aus meine Postings nicht diese Interpretationen herauslesen
ich wollte damit aussagen, wer mit den Support-Leistungen von Acer nicht zufrieden ist, soll eine andere Marke kaufen, imho ist es nicht so schlecht
Zitat:
Zitat von The_Lord_of_Midnight
Naja, es gibt ja auch andere sichere Methoden ein Bios zu flashen.
Man kann ja ein komfortables Exe liefern, das stört mich nicht.
Ist sogar sehr angenehm.
Aber es wäre sicher kein Nachteil, wenn man für versierte Anwender auch ein Bios-File als Recovery-Option anbietet.
Es hängt davon ab.
Es ist ja anfangs kein Exe, also zumindest ein Zip-File muss man entpacken und dann das Exe vom Dateimanager ausführen können.
Die heruntergeladene Datei heißt nämlich BIOS_v1.04.zip .
Ich habe auch schon genug Leute gesehen, die nicht mehr schaffen als ein direktes Öffnen der Zip-Datei mittels Unzip-Utility vom Browser.
Die würden damit also scheitern.
Inwiefern gibt es eine "Ergänzung" für Profis ?
Die gibt es eben nicht.
Das einzige was es gibt, ist der Switch "Force", aber es gibt kein Bios-File für ein Crisis-Recovery.
Wäre interessant zu wissen, nach welchen Kriterien bei Acer die verschiedenen Methoden der Bios-Shippings gewählt werden ?
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ich kann nicht sagen, warum Acer es nicht anders gelöst hat, ob vielleicht der Platz im Chip fehlt, oder was auch immer
Wegen den Öffnen der Zip Datei, seit Windows XP ist dies mittels Doppelklick im Explorer möglich, dass schaffen zumindest jene User, die sich über ein Bios Update drüber trauen
Ob nun ein Parameter in der Exe-Datei keine oder schon eine Ergänzung ist, ist Geschmackssache, was fehlt ist die Dokumentation, aber das ist imho bei sogut wie allen Herstellern ein Problem
bzw. zum Notfall Bios Update
http://support.acer-euro.com/drivers...k/as_5535.html
hier findest du dieses