Das ist leider das Problem, daß
1. Hotlines oft unbeliebt sind, und daher vermieden werden, so wie alle Dinge, die mit Problemen zu tun haben.
Nur das bringt nichts, denn nur die können solche Probleme lösen.
Vom Jammern wirds auch nicht besser.
Im Forum hier können wir natürlich schon helfen und zwar im Sinne von Klärung der Zusammenhänge, und um ein besseres Verständnis zu schaffen.
2. Hotlines oft nur einmal angerufen werden, und wenn das Problem nicht sofort gelöst ist, wird es für immer aufgegeben.
Nur das bringt nichts, denn nur die können solche Probleme lösen.
Also nicht nachgeben, nochmals anrufen.
Irgendwann werden sie es doch begreifen müssen, daß sie was unternehmen müssen und das die Standard-Antworten nicht mehr reichen.
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