Zitat:
Zitat von LouCypher
einen schlechteren support als bei sony hab ich noch bei keinem hersteller erlebt. ...
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Ich habe eigentlich kaum eine persönliche Erfahrung mit SONY-Notebook-Support (auf einem anderen Sektor bekam ich auf eine Anfrage bei Sony sogar einen Rückruf!).
Bei einem Bekannten stellte sich das VAIO-Notebook eines Tages beim Einschalten tot. Zu seinem Glück befand sich das Gerät noch innerhalb der verlängerten Garantie. Er griff zum Telephonhörer und schilderte das Problem der Hotline. Am nächsten Tag wurde das Gerät vom Paketdienst abgeholt. Vier Tage später stand derselbe wieder vor der Tür und lieferte das reparierte Gerät ab (laut Begleitpapieren war die Hauptplatine getauscht worden)...
