Ich würde sagen bei den Handwerkern hat es sich aufgrund der "Do it yourself" welle schon etwas verbessert-weil die Leute sich wenigstens ein bisserl auskennen.
Bei der EDV/IT werden ja Leute zu Spezialisten erhoben deren einzige Leistung ist das sie auch einen Computer bedienen (mehr oder weniger) können. Wenn ich mir so die Frager Threads diverser Forenmitglieder anschaue die aber ihrerseits Computer für "Freunde, bekannte...." aufsetzen und sich erst hier erkundigen müssen "wie geht das, was brauche ich für ein Virenprogramm etc." Da wird einem ja ganz "dunkel.." vor Augen.
