Personal Security ist her das Gegenteil von dem wie es sich nennt.
http://www.trojaner-board.de/64598-a...entfernen.html
Image zurückspielen wäre sicher die sauberste Lösung.
Bereinigen eventuell mit
http://www.malwarebytes.org/ und
http://www.emsisoft.de/de/software/free/ noch am saubersten.
Wenn die nette Dame aus dem ersten Gau nix gelernt hat (wieder keine Sicherung vorhanden), wäre zu überlegen einfach das Image drüber zuspielen.
Dann lernt sie es halt auf die harte Tour.
Lg Franz