Zitat:
Zitat von The_Lord_of_Midnight
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Und offensichtlicht kriegt dieser Kunde nur 2 Mbit, weil nicht mehr möglich ist.
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Nein, das ist vermutlich ein Irrtum. Wer 2007/2008 einen Vertrag abgeschlossen hat, hatte einen 2Mb-Zugang. Das ändert sich nicht. Man muss einen neuen Vertrag abschließen, wenn man eine höhere Datenrate haben will. "Offiziell" ist das nicht ganz einfach, da man da ja nicht die Lockangebote für Neukunden bekommt. Man muss daher etwas "nachhelfen", um ein günstiges Umstiegsangebot bekommen zu können.
