Zitat:
Zitat von alf78
und mit wem soll ich da verhandeln?
den auskunfts damen wird das egal sein.
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Nein, so egal ist ihnen ein Kunde auch wieder nicht. Fordere sie auf, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, was sie machen können und dich danach zurückzurufen. Da das aktuelle
aon-Breitband-Duo ohnehin bis zu 8Mbit/s umfasst, kann es im Prinzip nicht mehr als eine Einstellungssache sein. Mit ein wenig guten Willen könnte sich ein Verantwortlicher schon etwas einfallen lassen. Natürlich solltest du ganz nebenbei einfließen lassen, dass ein negativer Bescheid unweigerlich die Kündigung und ein Dankschreiben an die Direktion für den unbeweglichen Dienst am Kunden nach sich ziehen würde...
