Garantie | Gewährleistung LCD-TV
...Hilfe bei einer Recht-Frage:
vor ca 18 Monate wurde ein Samsung LCD 40 '' TV-Gerät um 1400.- gekauft; leider ist dieses jetzt defekt. das Angebot des Webshop's ist es nach Wertminderung sich ein anderes um 800.- auszusuchen. Das erscheint uns etwas zu wenig, da TV noch in Garantie ist. Da gab es neue EU-Gesetze; kennt sich da jemand aus bzw schon Erfahrung gemacht?
Wie sollen wir da vorgehen?
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