anderer vorschlag: wenn du einen VPN-server hast, könnte sich der DAU ja per VPN zu dir connecten. den wizard zur erstellung einer VPN-verbindung wird er unter deiner telefonischen anleitung durchlaufen können, das sind nur ein paar klicks.
sobald er in deinem netz ist kannst du ein einfaches remote desktop auf seine IP machen.
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"Life is like a box of rockets," said the Marine. "You never know what you´re gonna ret."
Then he pulled the trigger of his BFG9000.
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