[Schnitzelsemmel]

Ich versuche mich nochmals zu erkären, das kam wohl undeutlich heraus.

Die Umstellung der Daten im Internet erfolgte damals 10.2008 am selben Tag des Anrufes um Bitte der Erhöhung der Bandbreite.

Rechnung dafür kam 5 Monate später.

Laut AGB ist eine MVD-Verlängerung von 12 Monaten bei Tarifwechsel fix vorgegeben. Die MVD wurde aber nie angefasst. Blieb bei 10.2008! Es wurde NICHTS schirftlich vereinbart. Weder das eine noch das andere.

Der Heini kam nur meiner Bitte nach, die Bandbreite zu erhöhen, wie sie Neukunden bekommen würden. Dafür hat er noch am selben Tag einen Änderungseintrag im Internetkonto vorgenommen. Von Weihnachtsaktion 2007 auf Weihnachtsaktion 2008.

Dabei hat er wahrscheinlich von sich aus unsere Bandbreite erhöht und das ist erst später jemandem aufgefallen.

Na ja, die Erfolgsaussichten sind da wohl eher gering. Wird wieder nur eine lästige Streiterei. Und eine Rüchanmeldung auf den 2Mbit Tarif wird sicher auch nicht mehr gehen. Da geht es ums Prinzip.

Wie ist Tele2? Chello noch brauchbar?

Fernsehen wird eingestellt. Im Zeitalter der Mediatheken ohnehin kein Verlust.

Aber ich warte noch 1 Woche. Vllt. bekomme ich ja noch eine Antwort von der TA.

PS: Festnetz muss sein. Wie sind die ganzen Voip-Lösungen? Brauchbar?