Nachvollziehbar ist es dahingehend, dass die Daten im Kundenbereich im Internet geändert wurden. Dort steht jetzt Weihnachtsaktion 2008 und AUCH keine MVD-Verlängerung um 12 Monate, die bei Wechsel schlagend wird. Die MVD endete 10.2008.
Es wurde mir einfach die Bandbreite auf 10Mbit hochgedreht.
Also existiert doch soetwas wie eine schriftlliche Dokumentation.
Außer ich irre mich jetzt mit der autom. MVD-Verlängerung um 12 Monate.
Die 79€ Wechselgebühr wurden auch nicht gezahlt.
Vielleicht führe ich ja einen Indizien-Hotline-Prozess
