RAW ist
kein Dateisystem, sondern lediglich eine dumme Bezeichnung / Übersetzung (im Sinn von roh, ungekocht, ungenießbar). Es bedeutet vielmehr, dass Windows kein FAT- oder NTFS-System finden kann. Dafür kann es viele Ursachen geben. Das kann, muss aber nicht an der Hardware (Harddisk) liegen.
Für jungfräuliche Harddisks (oder um sie jungfräulich zu machen), empfiehlt sich
Parted Magic (eine BootCD, gibt es auch auf Deutsch).
In jedem Fall solltest du die Harddisk mit dem Herstellertool, in diesem Fall
Seatools von Seagate, überprüfen. Wenn das Ergebnis negativ ist, hast du gute Chancen für eine erfolgreiche Reklamation.