Naja, was ich aus persönlicher Erfahrung sagen kann: Bei meinem C810 war der Lüfter angeschlagen. Telefonat mit Dell, am gleichen Tag hat der Techniker zurückgerufen, am nächsten Tag ist er in der Mittagspause gekommen, hat das Mainboard getauscht, nach meiner Mittagspause konnte ich weiterarbeiten als wäre nie etwas geschehen. So stell ich mir Service eigentlich vor. Das alte Teil hab ich übrigens immer noch als Zweitrechner in Verwendung, ist mittlerweile 6 Jahre alt.
Die D810 und 820 bei uns hier sind eigentlich auch ziemliche Büffel, innerhalb der 3-Jahres-Garantie haben die kaum was gehabt, etliche laufen schon 4 und mehr Jahre.
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