[Jens64]

Was ist der CMTS? Kann ich das auch machen oder nur UPC?

Du kannst da natürlich nichts machen!!
CMTS = Cable Modem Termination System
http://de.wikipedia.org/wiki/Cable_M...ination_System
Das CMTS ist ein Gerät, das bei UPC in der Telekabel-Kopfstation (dort wo alle Telekabel-Leitungen aus einem Gebiet zusammenlaufen) steht und die Gegenstelle zum Modem bildet.

Wenn du das Modem einschaltest blinkt es eine Zeit lang, bis es online ist. In dieser Zeit gleicht sich das Modem mit dem CMTS ab. Durch das CMTS weiß das Modem zum Beispiel die IP und den Sendekanal und den Empfangskanal und noch vieles mehr. Und wenn irgendwas bei dieser Konfiguration (die wie gesagt von den Technikern von UPC gerändert werden kann) etwas falsch ist führt das schlagartig dazu, dass das Internet nicht mehr oder nur mehr spartanisch funktioniert.

Also bei Chello musste ich nie eine Mac Adresse sagen.

Dann solltest du auf jeden Fall anrufen und das klären, welche MAC-Adresse angemeldet ist.

Auch bei meinen Unterlagen steht nichts von einer Mac Adresse.

Da steht NIE etwas von einer MAC-Adresse, weil die bei jedem Gerät einzigartig ist. Auch UPC weiß deine MAC nicht (bis du anrufst und denen die MAC sagst)

Was mir aufgefallen ist, das bei den Unterlagen bei dem DNS steht xxx.xx.xxx.13 und 20 und nicht 13 und 14 wie bei den Router einstellungen.

Ich weiß es jetzt leider auch nicht, welche die richtigen sind!

Denn auf der UPC-Seite stehen wieder andere!!! (195.34.133.21, 195.34.133.2)
Ich empfehle dir: probier die DNS-Server einfach durch oder versuch sie dir automatisch zuweisen zu lassen. Notfalls bei UPC anrufen und fragen.