war auch jahrelang kunde bei one/orange...
wollt nu vor kurem tarif ändern + handy wechseln... naja reine abzocke bei orange mehr kann ich dazu ned sagen...kundenservice ist eigentlich zum kot*en
das ganze hätte mir rund 230€ gekostet und bei neuanmeldeung kostet das selbe gerät genau 0 da nedmal ne aktivierung zu zahlen wäre... naja so lockt man kunden...
Bonussystem ist eigentlich auch nur verarsche bei orange... bei einem handy lief der vertrag über 2,5 jahre-bonusstufe 1 und lt auskunft bei orange sei dies so ok obwohl überall zu lesen ist "sie steigen automatisch jedes jahr in die nächste stufe"
Handyrechnung betrug im durchschnitt 65€...
nach mehreren beschwerden online, weil eigentlich nirgenwo ein geschultes personal in den shops zu finden war (jeder sei immer nur aushilfe oder normal wo anders zuständig) wurde ich leider mehr oder weniger zur kündigung gezwungen...
kann dzt keinem zu one/orange raten ausser man will nach 2 jahren sein geliebtes handy wegen altersschwächen gegen einen noch älteren müll tauschen bzw. muss ma halt sehr sehr tief in die tasche greifen...
da kann ich nur a1 empfehlen- 1a service und preislich liegts im angenehmen rahmen_ 2 jahre lang 45€ macht 1080€ abzüglich 150€ gutschriftaktion + handywert von rund 400€ ... macht summa sumarum in 2 jahren aufgerundet 550€ an gesprächskosten...
one kostet eigentlich nur nerven wennst mal was von denen brauchst... selbst bei der serviceline hatte ich von 10 anrufen gerade mal eine dabei die mir die auskunft gab die ich eigentlich wollte...
hab dann auch mehreren leuten schulungen angeboten/empfohlen.... leider dankend abgelehnt
