Es ist zumindest erfreulich, dass sie nicht stur sind und jede Kulanz ablehnen. Aber bei dem Imageschaden ist wohl die Kulanzlösung immer noch die günstigere Variante.
Den Fehler zu beheben ist technisch schnell erledigt (im Gegensatz zu einer Datenrettung bei Headcrash). Die Logstik ist eine Herausforderung - wär ja nicht gut, wenn jemand eine falsche Platte zurückbekommt 
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Wenn die Bierwirtin ein minderwertiges, dem Getreidepreis nicht entsprechendes Bier verkauft, soll sie überführt und alsdann im Flusse ertränkt werden.
Hamurabi, 1768-1686 v. Chr.
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