Das kenne ich von T-Mobil. Überlastung! Es hängen entweder zuviele User an einem Masten oder am Server von T-Mobil, oder beides!
Ich bin ein bisserl skeptisch, ob du aus dem Vertrag rauskommst, da du ja prinzipiell Empfang hast, aber wende dich einfach mal an die Serviceline deines Anbieters. Ich fürchte aber, es wird mühsam!

Viel Gück!!!