@jim:
Also ich hab mit Matrox support nur gute Erfahrung gemacht. Musst halt Dein Problem ins Forum stellen (leider sind da Englisch-Kenntnisse vonnoeten). Ich hab so innerhalb weniger Stunden mein Problem geloest gehabt:
http://www.matrox.com/mga/support/forum/agree.cfm
Viel Erfolg!