es mag zwar verboten sein persönliche korrespondenz ohne wissen des urhebers zu veröffentlichen (briefgeheimnis) allerdings würde ich oben stehende mail nicht als persönlich betrachten, steht nichtmal ein name drunter (was imho unhöflich ist), imho ist das ein standard text der bei diesen anfragen versandt wird. Das geschäftsgebahren einer firma deren mitarbeiter anonym auftreten ist zweifellos zu hinterfragen allerdings sind sie imho in diesem fall im recht.
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Greetings
LouCypher
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