Ich hatte mal ein ähnliches Problem in Verbindung mit einem Canon-Kamera Treiber zum Bilderüberspielen. Es gingen sämtliche Beschriftungen (Dateinamen) im Explorer verloren obowhl diese noch physikalisch vorhanden waren.
Geholfen hat letztendlich nur eine Neuinstallation vom Windows. Den Canon-Treiber habe ich dann nicht mehr benutzt.
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