der einzige tipp kann nur sein: "deinstallier das zeug bevor es dir den pc ruiniert" Norton ist schlimmer als jeder virus, mit einem gratis virenschutz zb.
www.avast.de (home edition) bist viel besser dran. Momentan hat dir der norton nur geld gekostet, schmeiss ihn weg bevor er dir auch noch nerven und zeit kostet.