ich weiß auch nicht wo das problem ist...kopier deinen alten ausweiß und die bestätigung der namensänderung und schick sie ihnen...
oder tritt vom vertrag zurück mit der begründung dass sie viel zu lange gebraucht haben und dir die domain einzrichten, weil du sie beruflich oder sonst was gebraucht hättest...und geh zu einem anderen anbieter..fertig...
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