Zitat:
Zitat von wutale
ja deswegen versteh ich nicht warum er herumprobiert wenn ich ihm schon sag das das board defekt ist..
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nur weil du sagst das board ist defekt, heißt es nocht lange nicht dass es auch wirklich so ist (aus sicht des händlers).
ich kann dir aus erfahrung sagen, es kommt oft genug vor dass die angeblich defekten produkte dann im endeffekt gar nichts haben. von daher hat der händler nur recht, wenn er das produkt zunächst prüft bevor er es zum hersteller einschickt, schließlich trägt er ja auch die kosten fürs einschicken.
sollte sich dieser dann doch tatsächlich erdreisten diese kosten an den kunden weiterzugeben, schreien alle feuer.
oder wenn der hersteller dann 2 monate für einen garantieaustausch braucht wird auch der händler angesudert und für schlecht befunden, auch wenn er vielleicht gar nichts dafür kann.
ich will jetzt den händler nicht in schutz nehmen, dafür geht aus dem thread zuwenig hervor, aber es soll auch mal die andere seite aufgezeigt werden.