Na immerhin haben sie Dich nicht versucht zu "erpressen": in der OneWorld haben sie mir damals gesagt wenn Sony-Ericsson feststellt dass es sich um Eigenverschulden INNERHALB der Garantie handelt, werden auf jeden Fall (ich glaub es waren) 35 Euro fällig für die Unkosten der Firma fällig.
Bei mir haben sie damals gemeint mir wäre das Handys runtergefallen, das sei ein typischer Defekt dafür. Die 35 Euro werden dann nur abgezogen wenn man dann das Gerät dort auch (auf eigene Kosten) reparieren lässt. Ich denke so schrecken sicher viele davor zurück überhaupt das Handy einzuschicken.
P.S: Mein Defekt wurde dann als Garantiefall anerkannt.
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