Zitat:
Zitat von holzi
Zum Topic: über den Versandhandel hast du doch eh Rückgaberecht? - falls der nun wirklich fiept...
|
Ich habe gerade einen Notebook von Samsung zurückgeschickt.
Allerdings habe ich das Paket nie entgegengenommen.
Der Händler hatte es einfach an eine falsche Adresse geschickt, obwohl ich ihm ungefähr 5x die richtige Lieferadresse gesagt habe und er mir diese auch immer bestätigt hat.
Und ich habe ca. 4 Stunden umsonst gewartet.
Grundsätzlich aber hast du Recht - laut Fernabsatzgesetz, hat man 1 Woche Rückgaberecht.
Nur ist es halt auch doof wenn es nicht passt und du musst auf die Rückabwicklung warten so wie ich jetzt.
Werde es aber wohl trotzdem wieder über den Versandhandel bestellen denn kauft man im Geschäft hat man kein Rückgaberecht und das ist noch blöder...