Hallo!
Hatte ich bei meinem Onkel neulich auch mal.
Ein entfernen aus dem Gerätemanager brachte nichts. DVD Laufwerke dort immer mit gelbem Rufzeichen und Fehlercode 39.
Sollte das der Fehler sein, dann:
http://support.microsoft.com/kb/314060
oder hier (steht das gleiche)
http://www.pchell.com/hardware/cd_dr..._code_39.shtml
lg