so, bin umgezogen ... vom bezirk baden nach wien ... meine erfahrung mit inode:
habe mitte september meine übersiedlung bekanntgegeben und die übersiedlung des entbündelten anschlusses an die neue adresse per anfang dezember beauftragt ...
zum gewünschten termin anfang dezember herrschte funkstille seitens inode ... als ich selber angerufen habe wurde mir mitgeteilt, dass es in 10 bis 14 tagen soweit ist ... auf meinen einwand, dass das dann mitten in die weihnachtszeit fällt und es somit erst anfang jänner soweit sein wird, wurde nicht eingegangen ...
meine urgenz bei der geschäftsführung hatte auch keinen erfolg ... die auskunft des beschwerdemanagers war, dass aufgrund meiner auch bei inode gehosteten domain das neue upc-system damit nicht umgehen kann und somit der automatismus nicht funktioniert hatte ... die telekom hat aufgrund der späten beauftragung durch inode den termin per 9.1.2008 vorgegeben ... man versucht zwar zu urgieren, aber man kann keinen früheren termin zusagen ... ich habe zwar die außerordentliche kündigung angedrohtm, dies aber aufgrund verschiedener gründe (kurzfristig kann mir kein anderer provider schneller einen anschluss zur verfügung stellen; umstellung sämtlicher e-mail-adressen, die nicht zur eigenen domain gehören; entschädigung durch inode) dann doch nicht durchgeführt ...
die tatsächliche fertigstellung erfolgte nunmehr am letzten freitag, den 11.1.2008 ...
mein fazit:
entbündeltes internet von inode ist technisch nach wie absolut zu empfehlen ... der support und das drumherum sind allerdings inzw. keineswegs das, was man von der ursprünglichen inode in den letzten jahren gewohnt ist ... somit empfehle ich inode nicht mehr ...
übrigens: so eine internet-lose zeit hat irgendwie auch vorteile - man hat wieder mal ausgesprochen viel zeit für andere dinge
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