Thema: Fragen zu RMA
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Alt 16.12.2007, 09:23   #3
oitt
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oder gilt das mit dem ersatzgerät nur für schutzbriefinhaber...weiß ned genau jetzt.
auf jedenfall fristsetzung in etwa so:

Zitat:
Betreff: Nachfrist für Reparatur von _________

Rechnungsnummer:_______________________


Sehr geehrte Damen und Herren!

Seit nun mehr mehr als ______ warte ich auf die Reparatur von___________________________ um Kaufpreis _________ Euro.
Daher setze ich eine Nachfrist von einer Woche, d.h. bis zum __________.
Sollte bis dahin das Gerät nicht voll funktionstüchtig an mich retourniert worden sein, begehre ich die Wandlung des Vertrages und Auszahlung des Kaufpreises an mich.
Begründung: Ich habe in dem Vertrauen ein Qualitätsprodukt zu erwerben eines der teuersten Geräte gekauft, und bin nun sehr enttäuscht über die Reklamationsabwicklung.

Mit freundlichen Grüßen,
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