Für Beschwerden und Anfragen diesbezüglich einfach folgendes als Subject der Emails verwenden:
An die Geschäftsleitung
Emails mit diesem Betreff gehen direkt in die Geschäftsleitung und werden auch von jemandem dort gelesen und nicht nur von Support-Marionetten...
Ich bitte alle, die es auch als Frechheit empfinden was sich UPC da leistet, die mit Emails solange zuzudecken, bis sie offiziell dazu Stellung nehmen. Gemeinsam können wir was bewegen!
Die Anschlüsse werden übrigens wirklich bis zur nächsten Abrechnungsperiode gedrosselt, also meist bis zum nächsten Monatsersten.
LG!
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