So, habe jetzt einfach auf
http://www.sony.at
unter
Support
Garantie
nachgelesen:
3. Diese Garantie deckt weder die Kosten für den Transport Ihres Produktes zu Sony oder zu einem ASN-Mitglied, noch die mit dem Transport zusammenhängenden Risiken.
Also wenn du keine anderen Bedingungen mit dem Gerät mitgeliefert bekommen hast, dann ist es so wie sie gesagt haben rechtlich einwandfrei.
Keine Chance.
Wenn dich das stört musst du beim nächsten Kauf vorher die Garantiebedingungen im Internet einsehen und nur Teile mit Abholservice im Garantiefall kaufen.
Entweder selbst hinbringen oder beim Händler die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen.
Aber auch zum Händler wirst du das Teil selbst bringen müssen, befürchte ich.
Wenn du es nicht über Internet bestellt hast.