AONSpeed Umstiegsbeschiss
Hallo!
Folgender Sachverhalt:
Aon hat seit Freitag neue ADSL Tarife.
Ich hatte jetzt AON Speed 500 und hab auf Aonspeed basic gewechselt.
Ein Umstieg funktioniert online ohne Probleme.
Dort steht: "Umstiegsentgelt" EUR 0,00
Jetzt ruf ich bei der Hotline an, wegen einer anderen Sache und da erfahr ich dass es doch ein Umstiegsentgelt gibt von EUR 39,90.
Das ist der absolute Beschiss.
Frage: Wo kann ich das klären? Ich hab leider nur diese Hotline-Nummern. Screenshot von dieser Umstiegsseite hab ich.
bitte um Hilfe
Mathias
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