Jo das passiert, wenn man billigen Schrott kauft - man schaut sich das Gerät hald vorher an. Wahrscheinlich wird Euch da niemnad helfen können, denn diese Receiver kommen meist aus Fernost - wie ihr schon festgestellt habt, kann noch nicht mal ein Herstaller ermittelt werden >>> in den Müll damit und einen ordentlichen Receiver kaufen - z.B. Technisat. Die supporten ihre Produkte und updaten tun sie sich auch von selbst, da Technisat einen eigenen UpdateChannel am Astra hat.
Sayonara