Eventuell irgendwelche Extensions od. Add Ons installiert.
Wie siehts mit /safe als Parameter aus?
Bzw. Viren, oder Servicepacks?
Systemwiederherstellung?
Aja, und zu guter letzt der nette Artikel (empfehlenswert)
http://beqiraj.com/office/2002/tipps/eraser/index.asp
See ya