Wer meinen Beitrag liest, wird wissen, was ich aussagen will. Beispiele habe ich ja gegeben: eine Support-Anfrage nach über einer Woche noch immer nicht erledigt, ist wohl kritisierenswert. Ich habe Norton seit 5 Jahren, habe immer selbst konfiguriert und war zufrieden. Sicher bin ich kein Experte, aber warum hat man den Heimnetzwerk-Assistenten aufgelassen.
Dein Beitrag ist wenig freundlich, denn ich habe auch schon einigen Usern geholfen, wor ich eben Kenntnisse hatte. Eine Software als benutzerfreundlich und einfach anzupreisen, wo man dann für einfache Aufgaben nichts in der Hilfe findet, ist eben kritisierenswert.
Wenmn du das Programm benützt, kannst du mir Hilfe anbieten, benützt du es nicht, dann wäre Bescheidenheit angebracht. Über die Nützlichkeit habe ich nichts gesagt (wie sollte ich das prüfen, da muss ich vertrauen (auserdem habe ich ja einen Schutz durch den Router), meine Kritik richtet sich nur über die karge Hilfe und den lahmen Support.
Leider kann ich dir für eine solche Hilfe nicht danken.
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