[Andre@s]

Was willst du jetzt damit sagen? Weil du dich nicht auskennst, meinst du die Software ist ein Mist? Weil du das Manual nicht liest, ist der Support schlecht? Es gibt einen Live-Chat bei Norton und eine Hotline per Telefon, wahrscheinlich bist du dort besser aufgehoben. Ansonsten kann ich nur raten, lern mit der Software umgehen, dann klappts auch mit dem Netzwerk.

Ich bin zwar kein Norton-Freund, jedoch dieses geschilderte Problem kann dir mit jeder Firewall, mit der du dich nicht beschäftigst und mit der du nicht umzugehen weißt, passieren.