Deine Angaben sind sehr dürftig.
Wie gehst du ins netz? Kabel/xDSL/ADSL/Funk/Buschtrommel???
verwendest du einen Router?
Bekommst du eine Fehlermeldung?
Welchen Provider hast du?
Welches Modem?
Unter den von dir gemachten Angaben kann ich dir nur empfehlen -- EMUK aus dann funkt
Gruß
Bernd0815