[rev.antun]

die volle wahrheit ...

Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihre engagierten Zeilen.

Wir bedauern, dass Sie mit der neuen Nichtraucher-Regelung in den Zügen nicht zufrieden sind.

Die ÖBB erfüllen mit der Umstellung auf komplett rauchfreie Züge einen Wunsch der Kunden. In einer im Frühjahr 2007 am Bahnhof und im Zug durchgeführten Oekonsult-Umfrage haben sich 93 Prozent aller Fahrgäste für ein generelles Rauchverbot im Zug ausgesprochen. Zwei Drittel sehen es positiv, wenn die ÖBB am Bahnhof und im Zug weitgehend rauchfrei sind.

Die ÖBB folgen mit der Umstellung auf komplett rauchfreie Züge einem europäischen Trend. In der Schweiz und in Italien etwa ist Rauchen im Zug bereits generell verboten. In Deutschland werden ebenfalls ab 1. September alle Züge rauchfrei unterwegs sein.

Außerdem hat diese Umstellung auch wirtschaftliche Gründe. Die Raucher-Abteile sind nicht ausgelastet und werden von den Kunden weit weniger gebucht bzw. genutzt als Nichtraucher-Abteile. Mit der Umstellung auf komplett rauchfreie Züge können die vorhandenen Sitzplätze also optimaler genutzt werden.

Wir bitten um Ihr Verständnis und freuen uns, Sie bald wieder in unseren Zügen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Für die ÖBB Personenverkehr AG