Du darfst die Platte gar nicht ausbauen. Und vom Plattenhersteller wirst du kein RMA bekommen weil er die Ser.Nummer nicht kennt.
Aber das er seine Garantie beanspruchen soll habe ich schon geschrieben. Das brauchst nicht noch mal schreiben.
http://www.chiligreen.com/service/externehdd.asp
http://www.chiligreen.com/shop/produkte.asp?typ=62