Zitat:
Original geschrieben von chrisne
...
ein beispiel von vielen:
kunde macht ein word dokument auf -> fehlermeldung vom virenschutz -> word geht nicht auf.
hotline sagte ich soll die funktion abdrehen: dateien vor dem starten auf viren überprüfen. gesagt getan, word datei geht auf.
kunde hatte bei einer datei einen makrovirus, ist ihm aber nicht aufgefallen, da ja ikarus nicht scannt (habe ich ja abgeschalten). kunde schreibt einen stundenlang am dokument, will speicher -> geht nicht, ikarus verbietet weil dokument ein virus hat.
copy, paste in einem anderen word ging auch nicht mehr, da die normal.dot auch schon verseucht war...
|
Komischerweise ist das aber immer "Dein Beispiel von vielen" wenn's darum geht Ikarus aus viel viel Erfahrung heraus zu verunglimpfen...
Hast schon seinerzeit genauso erzählt, aber wenn ich mich nicht irre, ist die Geschichte jedenfalls nicht dramatisch gewachsen seither, soll ja auch vorkommen
