@peterock, zuerst mal Willkommen im Forum
Wenn ich deine Postings richtig interpretiere, so dürftest du ein Computerexperte sein, bzw. dich zumindest für einen halten.
Warum ist dein Kenntnisstand der Netiquette dann nicht im dem Umfang, wie es der zum Umgang mit Computern ist?
Zum Nachlesen
http://de.wikipedia.org/wiki/Netiquette od.
http://www.usenet.at/netiquette.html
Als Beispiel "eine Installation von einer CD durchzuführen" heranzuziehen und damit generell Anfragen beim Support einer Software/Hardware-Firma in Frage stellen, ist imho ein Zeichen von Unkenntnis
Ich bin gespannt auf deine weiteren Postings im Forum, ich lerne gerne dazu und habe sicher noch lange nicht alles gelernt, sollten sich deine Kommentare und "Hilfen" für andere Forenteilnehmer jedoch auf Stänkern und Äußerungen nahe an Beleidigungen beschränken, wird dies Folgen haben.
bzw. andererseits ist alles nicht so ernst zu nehmen, am einfachsten hält man es so, wie in der Signatur von Chrisne geschrieben
@wfw, imho wenn ich durch Ersetzen einer Software mit einer anderen ein funktionierendes System bekommen, warum nicht, wird als Lernfehler abgehakt. Sollte mein Tip dir geholfen habe, super und ich hoffe für dich, dass du auch weiterhin keine größeren Probleme mit Norton hast, meine Erfahrungen sind nicht so positiv