Kann es sein das das Bios irgendetwas am USB sucht? Eine bootfähige Platte oder sogar eine Netzwerkkarte zum Booten?
Eventuell kannst Du das mal abschalten im Bios:
Network Boot und USB Boot muß sich da abschalten lassen...
-wäre ein Grund für "hängenden" Rechnerstart -
Ich hab außerdem den Verdacht die haben da was drin, was nicht kompatibel ist... eventuell ist die CPU Stromversorgung nicht angeschlossen (4poliger Stecker neben der CPU) oder die haben einen 20+4 Pin Mainboardstecker des Netzteils nicht verwendet und betreiben das Board mit einem 20Pol...
Ist auch möglich das die Inder da die Windows-Installation nicht ordnungsgemäß durchgeführt haben...
Lass Dich nicht hetzen, Du hast 2 Jahre Garantie und die Gewährleistung hast Du auch.
Da der Rechner schon von Anfang an Mängel aufweist ist der Status des Anspruchs auf Nachbesserung ja auch im Rahmen der Gewährleistung solange gegeben solange die Mängel nicht behoben sind...
Du hast auch das Recht der Rückgabe des Rechners, die dürfen zwar nachbessern, allerdings nicht mehr als zwei mal
Gruß
Dirk