Zitat:
Original geschrieben von Jesuslatsche
na das ist ja immerhin etwas  muss ich denen dann einfach die beschädigte Ware in nem kleinen Päckchen schicken, mein Problem beschreiben und gut ist, oder wie genau muss ich das handhaben?
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Ja, erledige es so, wie von dir beschrieben, dann dürfte einem Umtausch nichts im Wege stehen.